Eksote on nopeuttanut ehkäisevien ja täydentävien toimeentulotukien käsittelyä

Työvoimaa enemmän ja hakemusten vastaanottoon on kiinnitetty enemmän huomiota

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) on nopeuttanut ehkäisevän ja täydentävän toimeentulotuen käsittelyä.

Vastaava sosiaalityöntekijä Ritva Nikkilä Eksotesta sanoo, että tilanne on selvästi parempi kuin keväällä. Etelä-Suomen aluehallintovirasto otti kantaa viivytyksiin viime kesäkuussa.

Nikkilän mukaan nyt näyttää, että asiakkaat saavat tukipäätöksen seitsemässä arkipäivässä, jonka aikarajan laki määrittelee.

-Olemme saaneet yhden työntekijän sijaistamaan virkavapautta. Kiinnitämme myös heti enemmän huomiota siihen, puuttuuko hakemuksista mahdollisesti joitakin oleellisia lisäselvityksiä.

Ruuhkaa saattaa syntyä, jos hakijoita on runsaasti. Ajoittain tulee myös kiireellisiä tapauksia, jolloin tuki vuokranmaksuun tai sähkölaskuun olisi saatava nopealla aikataululla.

Nikkilän mukaan ehkäisevää tai täydentävää tukea ei voida maksaa perehtymättä kunkin asiakkaan talouteen ja maksukykyyn.

Etelä-Suomen aluehallintovirasto tilastoi tukien käsittelyajat puolivuosittain, seuraavaksi kuluvalta lokakuulta.

Uusimmat uutiset